Bozza — da far rivedere da un consulente/avvocato prima della pubblicazione, in particolare per le parti relative a minori e dati sensibili (BES/DSA).
1. Chi siamo
Il servizio “Words & Worlds by Alessia Iarussi” (di seguito “il Servizio”) è gestito da Alessia Iarussi, insegnante di inglese, che offre lezioni di lingua inglese, supporto letterario e tutoring online.
Contatti: wordsandworlds.alessia@gmail.com
Utilizzando il sito e prenotando una lezione, accetti i presenti Termini e Condizioni.
2. Servizi offerti
Il Servizio comprende, a titolo esemplificativo:
- Lezioni di inglese generale (da zero a livelli avanzati)
- Preparazione a certificazioni linguistiche (fino al livello B2 — First Certificate)
- Lezioni di conversazione
- Supporto alla comprensione della letteratura inglese
- Percorsi dedicati a studenti con BES/DSA
- Tutoring e aiuto allo studio
Tutte le lezioni si svolgono online, tramite piattaforma di videochiamata (es. Zoom/Google Meet).
3. Prenotazioni
- Le lezioni si prenotano tramite il calendario disponibile sul sito.
- Una prenotazione si considera confermata solo dopo il pagamento effettuato.
- È responsabilità dello studente (o del genitore/tutore, per i minorenni) fornire dati di contatto corretti al momento della prenotazione.
4. Cancellazioni e riprogrammazioni
- Le lezioni possono essere disdette o riprogrammate gratuitamente con un preavviso di almeno 24 ore rispetto all’orario previsto.
- Cancellazioni comunicate con meno preavviso verranno addebitate per intero.
- In caso di assenza dello studente senza preavviso, la lezione si considera comunque svolta a tutti gli effetti.
- In caso di imprevisti da parte dell’insegnante, la lezione verrà riprogrammata senza costi aggiuntivi per lo studente.
5. Pagamenti
- I pagamenti si effettuano tramite PayPal/Revolut.
- Il pagamento della lezione deve essere effettuato anticipatamente e costituisce conferma della prenotazione. La lezione si considera pertanto confermata esclusivamente a seguito della ricezione del pagamento.
- Eventuali pacchetti di lezioni prepagate hanno validità di 3 mesi dalla data di acquisto.
- Non sono previsti rimborsi per lezioni già svolte, salvo casi eccezionali valutati singolarmente.
6. Problemi tecnici
In caso di problemi di connessione o interruzioni tecniche durante una lezione online:
- Se il problema è imputabile all’insegnante, la lezione (o la parte mancante) verrà recuperata senza costi aggiuntivi.
- Si consiglia a studenti e famiglie di verificare in anticipo una connessione internet stabile.
7. Comportamento e ambiente di apprendimento
Ci si aspetta reciproco rispetto tra insegnante e studente.
Sezione da completare a cura di Alessia Iarussi (ed eventualmente del proprio consulente/avvocato) prima della pubblicazione del sito.
